Hlídka psa v bytě odchytila a začala s chovatelkou řešit, co s ním dál, protože ta ho nechtěla. Požadovala, aby jej strážníci odvezli. Ti se ale specializují jen na zatoulané psy bez majitele. V průběhu řešení nastalé situace se navíc ukázalo, že žena strážníkům lhala, aby se psa zbavila. Zvíře nemá dva měsíce, ale minimálně od poloviny loňského roku.

Navíc se potvrdilo, že pes nemá platné očkování, není hlášený na městském úřadě k poplatku ze psa a není označen čipem, což je v Krnově základní povinnost každého chovatele.

Přes zjištěné skutečnosti a upozornění strážníků, že se takto nelze psa zbavit, žena stále trvala na jeho odvozu. Strážníci proto ženu poučili, že pes skončí v útulku a všechny náklady na jeho pobyt a péči zaplatí ona. Dále jí sdělili, že věc předají do správního řízení. Obojí vzala žena na vědomí.