Tehdy obec požádala o posudky, studie a ekonomické vyhodnocení protipovodňové ochrany Nových Heřminov, Zátoru, Brantic, Krnova a Opavska. Heřminovští zastupitelé chtěli mít při hodnocení protipovodňové ochrany k dispozici stejné informace jako vláda, Povodí Odry nebo ministerstvo zemědělství.

„Abychom předešli nedorozumění a enormní zátěži obecní pokladny, žádáme vás, abyste uvedli konkrétní materiály z uvedeného seznamu, o které máte vážný zájem. Předpokládáme minimálně úhradu zálohy před zahájením prací,“ vzkázalo Povodí Odry Novým Heřminovům, že tyto informace bude obci poskytovat pouze za úplatu. Krátce nato v listopadu 2014 ministr zemědělství Marian Jurečka (KDU-ČSL) odvolal generálního ředitele Povodí Odry Miroslava Krajíčka (ODS) a zdůvodnil to špatnou komunikací s Novými Heřminovy. Krajíčka nahradil Jiří Pagáč (KDU-ČSL).

Heřminovy v oblasti komunikace nepocítily zlepšení ani za ředitele Pagáče. Když obci neposkytl požadované informace o protipovodňových investicích a demolicích mimo oblast nádrže, poslaly Heřminovy Jurečkovi oficiální stížnost: „Povodí Odry s námi odmítá diskutovat i o těch otázkách, na kterých by mohla panovat shoda už dnes. Mám na mysli ochranu samotné obce Nové Heřminovy, kterou připravují zcela bez konzultace se zastupiteli, natož pak s dotčenými občany. Tento přístup považujeme za pohrdání principy zastupitelské demokracie, bohužel je však typický pro vše, co se týká protipovodňové ochrany v prostoru Nových Heřminov,“ napsal starosta Ludvík Drobný ministru Jurečkovi z pověření zastupitelstva v srpnu 2017.

Podle Heřminov se komunikace nezlepšila ani za Jurečky, ani když ho v čele resortu vystřídal Jiří Milek nominovaný za ANO. Situace se vyhrotila natolik, že starosta Heřminov v dubnu odmítl návštěvu ministra Milka v doprovodu zástupců Povodí Odry. Jiří Milek sice na jednání s vyloučením Povodí Odry nepřistoupil, ale v televizním vystoupení vzkázal, že se argumenty heřminovského zastupitelstva bude zabývat.

„Po celých deset let od schválení záměru je ze strany Povodí Odry ignorována skutečnost, že zastupitelé obce jsou zavázáni výsledkem místního referenda vystupovat vždy proti přehradě. Tento fakt se neobjevil v žádném materiálu předkládaném vládě v letech 2011, 2014, ani 2017,“ upozornily Heřminovy 5. června dopisem ministra zemědělství Jiřího Milka a požádaly ho, aby jednáním s obcí místo Povodí Odry raději pověřil prostředníka či mediátora.

„Vláda se průběhem realizace opatření na Horní Opavě průběžně zabývá a pokud budete mít zájem o materiály, k nimž uvedená usnesení byla přijata, samozřejmě vám je můžeme poskytnout,“ nabídl Milek obci poskytnutí informací, ze kterých vycházela vláda. O tom, zda ministerstvo tyto materiály poskytne obci zadarmo nebo za úplatu se Milek v dopise nezmiňuje.

Současně ministr odmítl návrh na zlepšení komunikace za pomoci mediátora. „Mediátor na vedení diskuse o trvale se opakujících, vyvrácených, překonaných a hlavně nereálných argumentací, je skutečně iluzí, protože veškerá zdůvodnění a vysvětlení zvoleného postupu řešení jsou dostupná,“ odpověděl obci dopisem 20. června ministr zemědělství v demisi Jiří Milek.

„Vám a zastupitelům bych chtěl doporučit podrobnější seznámení se všemi podklady, které vyústily v rozhodnutí vlády o realizaci komplexního protipovodňového opatření na Horní Opavě, abyste mohli objektivně informovat o důvodech a efektech obyvatele, které zastupujete. Pokud shledáte nějaké nejasnosti nebo nedostupné informace, nechte si je vysvětlit od pracovníků Povodí Odry,“ doporučil Jiří Milek Heřminovům, kterým Povodí Odry v roce 2014 tyto informace zpoplatnilo.