VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé se mohou objednat, když chtějí mít přednost

Město Krnov se rozhodlo v polovině srpna zprovoznit on-line službu WebCall, která občanům umožní se elektronicky objednat na konkrétní termín, který jim umožní přednostně si vyřídit své záležitosti kolem matriky, občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel.  

12.8.2017
SDÍLEJ:

Krnovské náměstí. Ilustrační foto.Foto: MěÚ Krnov

Kromě odboru správního bude fungovat tento systém také na odboru dopravy a silničního hospodářství, kde budou mít objednaní klienti přednost při vyřizování evidence vozidel a řidičských průkazů.

„Objednávat on-line se lidé mohou začít od 14. srpna, a to na nejbližší termíny od 4. září. Cílem služby je zvýšení komfortu pro klienty městského úřadu a snížení doby strávené čekáním na odbavení na přepážkách. Termín půjde zamluvit až na dva měsíce dopředu ve vybraném dni a hodině.

Systém bude zároveň poskytovat uživatelům informace o stavu odbavování klientů na jednotlivých agendách,“ uvedla Aneta Válková, vedoucí odboru správního Městského úřadu v Krnově s tím, že její odbor navíc rozšíří úřední hodiny.

On-line rezervační formulář klienti najdou na webu města krnov.cz. Program klientovi přidělí ověřovací kód.

„V den rezervace se pak klient dostaví podle pokynů v aplikaci na úřad, na dotykovém terminálu zvolí možnost „Klienti objednaní z internetu WebCall“ a zadá kód, který mu byl přidělen při objednávce. Terminál mu vydá lístek s pořadovým číslem a systém ho vyvolá,“ popsala Aneta Válková, jak to celé bude fungovat.

K rozšíření úředních hodin odboru správního dojde v září. Od 1. září budou pracovníci oddělení matriky, občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel klientům k dispozici také v úterý a ve čtvrtek od 8 do 12 hodin.

Autor: František Kuba

12.8.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Česko zpívá koledy. Ilustrační foto z loňského ročníku.

Setkání u vánočního stromu v Bruntále provází jarmark

Rýmařov. Ilustrační foto.

Vzniká databáze fotografií Rýmařovska

Na Cvilíně obnovují historické stezky a instalují lavičky

Technické služby Krnov na Cvilíně renovují původní štětové cesty a probíhá zde i obnova stezek, které zde vybudovali už sudetští Němci.

David Galvas: Hokej mi chyběl, Krnov je mi sympatický

/ROZHOVOR/ Letošní sezonu odstartoval obránce David Galvas v barvách druholigového Slezanu Opava. V říjnu se rozhodl svou bohatou kariéru pověsit na hřebík a ze dne na den se stal trenérem.

POZNÁMKA FIDELA KUBY: Čestný člověk

Když jsem na základce chodil do čtvrté třídy, rozmohl se nám v družině takový nešvar.

Tento týden představíme prvňáčky ze ZŠ Školní, Bruntál

Spolu se začátkem nového školního roku odstartoval ojedinělý projekt Deníku, který má ambice stát se stejně oblíbeným a úspěšným, jako jsou například Miminka - pravidelné série fotografií novorozeňat z českých porodnic.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT