Kliknutím zvětšíteLidé si ve zvýšené míře doklady nejen vyzvedávali, ale i žádali o nové. Údajně měl spadnout i systém, magistrát to odmítá s tím, že šlo pouze o usměrnění přítomnosti žadatelů o doklady v prostoru čekáren.
Jak dokládají snímky poskytnuté redakci Deníku (ve fotogalerii výše), pátý den válečného konfliktu na Ukrajině bylo na ostravském magistrátu u agendy dokladů pořádně rušno.
Jarní prázdniny
„Do 13. hodiny bylo přijato 110 žádostí o vydání občanského průkazu a 155 žádostí o vydání cestovního pasu, předáno bylo 155 vyhotovených občanských průkazů a 77 vyhotovených cestovních pasů,“ shrnula údaje pro Deník mluvčí města Gabriela Pokorná.
Souvislost mezi zvýšeným počtem žadatelů o doklady a situací na Ukrajině podle ní však nelze spatřovat. „Nápor žadatelů o doklady registrujeme obvykle v obdobích, kdy žadatelé například čerpají dovolenou, což je zřejmě i tato situace, kdy začaly jarní prázdniny,“ zmínila mluvčí.
Podle lidí, kteří čekali fronty, však byla situace extrémní. Dokonce podle nich mělo dojít i k pádu systému. „Na magistrátu jsem byla dopoledne a spadl jim systém. Strážnice k tomu lidem pověděla, že žádosti o doklady nelze v danou chvíli podávat, pouze je možné si vyhotovené doklady vyzvednout. Poprosila nás, ať přijdeme jindy,“ popsala Deníku jedna ze zamýšlených žadatelek o nové doklady.
Pondělní nápor
„Nedošlo k nefunkčnosti informačních systémů, jde pouze o zajištění opatření souvisejících s pandemií a usměrnění přítomnosti žadatelů o doklady v prostoru čekáren úřadu prostřednictvím vyvolávacího systému,“ reagovala Gabriela Pokorná na dotaz o výpadku systému.
V souvislosti se zvýšenou poptávkou žadatelům o doklady připomněla úřední hodiny oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů, které jsou každý pracovní den. „Úterý, čtvrtek a pátek nejsou, mimo období prázdnin, tak vytížené dny, klienti v tyto dny obvykle vyřídí svůj požadavek maximálně do dvaceti minut po příchodu na úřad,“ uvedla mluvčí.
28
Kondice
Dům a zahrada
Kafe
iReceptář
TN.cz
