Požár byl na tísňovou linku ohlášen osm minut po třetí hodině ráno. Operační středisko k zásahu vyslalo profesionální hasiče ze stanice Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje v Krnově a spolu s nimi také dobrovolné jednotky ze Slezských Rudoltic a Osoblahy.
„Požár se nám podařilo lokalizovat už za sedm minut od příjezdu první jednotky k zásahu, další půlhodinu pak zabrala celková likvidace. Příčinu vzniku zjišťuje hasičský vyšetřovatel, škoda byla předběžně vyčíslena na půl milionu korun,“ informoval mluvčí krajských hasičů Jakub Kozák.