Na místo vyjely pozemní posádky z Bruntálu a vzlétl vrtulník letecké záchranné služby z Ostravy. Třiapadesátiletému muži mezi tím už začali poskytovat první pomoc svědkové události, kteří také zahájili srdeční masáž.
„Ve snaze o záchranu pokračovali i záchranáři. Za pomoci přístrojové techniky a léků se pokoušeli další desítky minut obnovit krevní oběh postiženého. Veškerá poskytovaná péče však byla marná a zasahující lékaři nakonec museli konstatovat smrt," popsal marný boj o záchranu života mluvčí Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje Lukáš Humpl.
Velmi podobný případ řešili záchranáři také v úterý 31. května na Třinecku. Poblíž jízdního kola tam byl nalezen muž, rovněž třiapadesátiletý. V tomto případě se díky prováděné resuscitaci podařilo obnovit činnost srdce a pacient byl následně transportován do třinecké nemocnice a předán na tamním anesteziologicko-resuscitačním oddělení.